ck1771-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck1771 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী বা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। ck1771.lat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

ck1771 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ck1771 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়া উচিত, যেগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২.১ বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত

ck1771 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে একটি বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেগুলো সত্য হতে হবে।
• আপনার ব্যবহার করা কোনো বাহ্যিক আইন বা নিয়ম দ্বারা নিষিদ্ধ নয় এমন অবস্থানে থাকতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি রয়েছে।
• আপনি কোনো জুয়ার আসক্তির চিকিৎসা প্রোগ্রামে বর্তমানে অংশগ্রহণ করছেন না।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে ck1771 আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

ck1771 প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি সুরক্ষিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো জানা গুরুত্বপূর্ণ:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত — তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে পেমেন্ট পদ্ধতির নাম মিলে যেতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি ব্যবহারহীন) সম্পর্কিত বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।

ck1771 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজন হলে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৪.১ জমা পদ্ধতি ও সীমা

ck1771-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার পরিমাণ আপনার ব্যক্তিগত ব্যালেন্সে অবিলম্বে জমা হয়।
• জমাকৃত তহবিল কেবল নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়সীমা

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়। স্থানীয় কর বা শুল্ক প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারীর দায়িত্বে থাকবে। ck1771 কর সংক্রান্ত কোনো পরামর্শ বা সুপারিশ প্রদান করে না।

৫.১ স্বাগত বোনাস

ck1771-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳৩৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ২০x (বিশ গুণ) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বেট করার পরেই বোনাস-সম্পর্কিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস বিধিমালা

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে — অফার পাওয়ার সময় বিস্তারিত পড়ুন।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বার বোনাস দাবি করা যাবে না।
• কোনো অনিয়ম বা ফাঁক ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ck1771 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

ck1771-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পরিবেশ রয়েছে। গেম শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• গেম পরিবেশে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, সেই গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• সকল গেম ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা সার্টিফাইড সফটওয়্যারের মাধ্যমে নির্ধারিত।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ স্পোর্টসবেটিং নিয়ম

স্পোর্টসবেটিং বিভাগে ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA টুর্নামেন্ট সহ) এবং অন্যান্য খেলা পাওয়া যায়। বেটিং লাইন ও অডস পরিবর্তনশীল। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা প্রত্যাহার করা যাবে না।

৬.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

ck1771 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত গেমিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়। যেকোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ গেমিং আচরণ তদন্তের বিষয় হতে পারে।

ck1771 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার জন্য জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা, গালিগালাজ করা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে জমা দেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পাদিত হলে ck1771 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার, জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

ck1771 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — ck1771 বা সংশ্লিষ্ট অনুমোদিত পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস অনুমোদিত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe) কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সম্পত্তি।

ck1771 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বিলম্ব বা সমস্যা।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।

ck1771-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহারকারীর জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা ck1771-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি-তে ব্যাখ্যা করা আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• SSL এনক্রিপশন সহ শিল্পমান নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে পারি।

ck1771 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত এবং কোনো অবস্থাতেই আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• স্ব-নির্ধারিত জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন সুবিধা।
• গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• সহায়তা দলের মাধ্যমে পেশাদার পরামর্শ গ্রহণের সুপারিশ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

১২.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অনুগ্রহ করে ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন। সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।

১২.২ ck1771 কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে ck1771 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে না চলা।

ck1771-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. বিষয়টি সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান।
3. আমাদের দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেবে।
4. উভয় পক্ষের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ মীমাংসা সম্ভব না হলে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ, গেম লগ পর্যালোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সর্বশেষ নিশ্চিত ডেটাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ck1771 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, হালনাগাদ বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে তথ্য পাঠানো হতে পারে।

• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ ওয়েবসাইটে সরাসরি উপলব্ধ
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। ck1771 প্রতিটি ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।